ПОМОГАЮ ПРОДАВАТЬ В СЛОЖНЫХ АККАУНТАХ ВЕДУ КЛАССИЧЕСКИЕ ОЧНЫЕ ТРЕНИНГИ ПРЕДЛАГАЮ ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ, ВСТРОЕННОЕ В ПРОЦЕСС КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Ищете способ улучшить B2B продажи? Просто спросите!
Работающих в B2B продажах моделей поведения и инструментов
Адаптации тренингов под конкретику клиента через ролевые игры
Возможности участникам отработать навыки в безопасной обстановке – не на клиенте
Обратной связи от коллег и тренера
Групповой динамики и мотивации на «короткой» дистанции – участники помогают друг другу и сосредоточены на процессе обучения
Возможности обсудить свои кейсы и получить советы и обратную связь
Качество обучения обеспечивает, кроме того, методики продаж, которым обучаем, методы обучения, отработанные годами, и квалификация тренера. Участие руководителя продаж усиливает эффект. Стандартная продолжительность – 2 дня. Стандартная группа – 12-14 участников.
Работающих в B2B продажах моделей поведения и инструментов
Программам, предусматривающим домашние задания и возможность получения «живой» обратной связи по ним
Разработки участниками, в процессе обучения, собственных кейсов по продажам
При корпоративном обучении - поддержке мотивации на «длинной» дистанции – участники помогают друг другу в процессе обучения;
Возможности обсудить свои кейсы и получить советы и обратную связь
Качество обучения обеспечивает, кроме того, методики продаж, которым обучаем, методы обучения, отработанные годами, и квалификация тренера. Участие руководителя продаж усиливает эффект. Стандартная продолжительность – 1 месяц. Стандартная группа – любая, можно делить на потоки, возможно индивидуальное обучение.
Вам предстоят трудные переговоры, вы хотите повысить ваши шансы на хорошую договоренность
Сильнее тот – кто лучше готов
Эти вопросы помогут вам понять – нужна ли вам консультация.
У вас поставлены цели на переговоры? Эти цели связаны с вашей стратегией относительно другой стороны?
Вы уже определили ваши сильные и слабые стороны? Есть понимание, как их использовать или защищать в процессе переговоров?
Вы побаиваетесь другой стороны? Почему? Планируете ли, как с этим быть (кроме медитации)?
Вы уже рассчитали торг, скидки, которые вы будете делать, что за них попросите?
Рычаги для торга уже подготовлены, и вы знаете, как их будете использовать?
Вы уже спланировали, хотя бы в общем, какие сильные заявления вы сделаете, как будете аргументировать свои позиции и атаковать позиции другой стороны?
Если вы не можете положительно ответить на эти вопросы, при этом ожидаете «с той стороны» давление и квалифицированных переговорщиков – значит ваши шансы «не очень», и консультирование может вам помочь. п.с. полный список вопросов и ответов – в методике подготовки, по которой идет консультация
Ищете способ улучшить переговорный результат? Спросите!
Вы подаете в крупном аккаунте, в котором идет интенсивная конкуренция, и вы хотите повысить ваши шансы выиграть сделку
Выигрывает тот – кто докажет, что он лучше
Эти вопросы помогут вам понять – нужна ли вам консультация.
Вам понятная реальная система принятия решения о покупке в клиенте? Вы знаете людей, влияющих на принятие решения и представляете характер влияния?
Вы в курсе, кто тут «дружит» против кого?
У вас есть доступ к этим людям (возможно к некоторым из них), вы встречались с ними и знаете, какие критерии выбора вариантов они используют? Вы уже знаете, кто из них какому поставщику отдает предпочтение?
У вас проведен анализ вашей конкурентоспособности в этом аккаунте. Вы знаете ваши сильные и слабые стороны относительно компаний, участвующих с вами в конкурентной борьбе? Таких компаний вы рассматриваете не менее двух и не более четырех?
Вы представляете себе, что об этом думает Генеральный директор компании – клиента, или какие критерии выбора он озвучивал?
Все темы, которые мы подняли у вас задокументированы в CRM, встречи проведены, формы заполнены, цели определены и можно просто взять и посмотреть – где мы находимся сейчас?
Если вы не можете положительно ответить на эти вопросы, при этом оцениваете ваших конкурентов как сильные компании, не хуже вас – значит вас могут ждать «сюрпризы» и консультирование может вам помочь. п.с. полный список вопросов и ответов – в методике подготовки, по которой идет консультация
Помощь в подготовке продаж по Ценности, а не по Цене
Вы продаете сложный продукт, который лучше и дороже, чем у конкурентов. Ваши продавцы испытывают трудности в обосновании цены. С этим нужна помощь
Ценность всегда в голове клиента, а не в презентации
Эти вопросы помогут вам понять – нужна ли вам консультация.
У вас заполнена «Матрица Ценности» или аналогичная форма, которая объединяет свойства вашего Продукта и потребности, которые нужно найти и развить, чтобы его продать?
Учитывает ли эта матрица, что у разных по должностям ЛПР, обязательно разные потребности?
Ваши продавцы знакомы с этой (или аналогичной) матрицей и используют ее в продажах?
Ваши продавцы умеют формулировать и на встречах задают клиенту вопросы о ценности решения? Вы точно наблюдали это сами? (они же не возят общую презентацию, чтобы собрать побольше «народа» и всех «окучить» сразу?)
Ваши продавцы знают, что такое «прогресс» в продаже, что этим нужно заканчивать каждую встречу? Прогресс, о котором мы говорим – подтверждается вашим клиентом на встрече?
Когда вы обсуждаете с продавцом то, как прошла встреча на которой вас небыло, вы используете документ (например, письмо по итогам), или вы просто обмениваетесь мнениями «как все прошло?»
Можете ли вы положительно ответить на эти вопросы? Если не можете, но ожидаете, что клиент согласится оплатить вам ваше «лучшее на рынке» качество, экспертизу, стоимось вашего бренда и пр. – значит вас ждет разочарование (думаю не в первый раз), и, значит, консультирование может вам помочь. п.с. полный список вопросов и ответов – в методике подготовки, по которой идет консультация
Хотите продавать по Ценности а не по Цене? Спросите как!
Моя история Экс. коммерческий директор с десятилетним стажем в реальном секторе. В начале 90-х развивал компанию со старта, до лидирующей позиции в отрасли. В 2004 закончил MBA в РНВШУ РанХиГС, там же школу консультантов. Переосмыслил профессиональное бытие и ушел в обучение B2B продажам. C 2005-2018 старший партнер в Российском представительстве компании Huthwaite. Продавал и проводил на Русском языке лицензионные тренинги на тему продаж – «СПИН», «Переговоры», «Стратегия» и др. Был сертифицирован по всем лицензионным программам обучения в России. Клиентами были крупные международные корпорации и отечественные компании, которые внедряли у себя системные методы B2B продаж и развития продавцов. Помогал организовывать направления обучения продажам и ассесмента продавцов в корпоративных университетах, выступая для них источником внешней экспертизы. Имел опыт сотрудничества с РанХиГС как приглашенный спикер. В 2022 году организовал проект «Школа сложных продаж «GetB2Bsales», в котором систематизировал весь свой опыт продаж, консультирования и обучения. Клиенты российские компании, в основном из ИТ, производственного сектора, а также с Госучастием. Буду рад видеть вас среди участников обучения
Сергей Борисович Ройзман
Сертифицированный тренер
Пару слов лично
О школе, программах, тендециях в обучении и т.д.
Книги по B2B продажам
Есть очень немного книг про B2B продажи, которые стоит читать профессиональным продавцам. Здесь вы найдете такие книги
Лучшие книги по B2B продажам всех времен
Рекомендуемые в этом разделе книги написаны, до информационного бума. За каждой из них стоят исследования, методики и методологи, и кроме того, самые успешные консалтинговые международные компании. Рекомендации, которые есть в этих книгах, проверены временем и практикой. Кроме того, они соответствуют моему личному опыту коммерческого директора, консультанта и тренера. Так что рекомендую их вам с "чистой совестью". Уверен вы с пользой проведете время за чтением.
В библиотеку
Публикую рекомендации классическим бумажным книгам по продажам, которые действительно являются многолетними бестселлерами в области B2B продаж